রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7b88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কী — তবে মনে রাখবেন…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণে থাকেস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
7b88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন-মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সরাসরি আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল সহায়তার মাধ্যমে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকারভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — তথ্য অনুরোধ সরাসরি দলের কাছে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — লিখিত রেকর্ড থাকে।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন — অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়।
তথ্য ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি — অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে। কুকি শুধু সেশন ও পারফরম্যান্স ডেটার জন্য সংগ্রহ করা হয়; বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো পরিবর্তনের আগে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

ডেটা এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয় — প্রতিটি সংযোগে।

কুকি নীতি

সেশন কার্যকর রাখতে ও সাইটের গতি বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা মোবাইল নম্বর আপডেটের সময় OTP যাচাই ছাড়া কোনো পরিবর্তন কার্যকর হয় না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

আপনার তথ্য অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরো বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন লেনদেন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি — তবে এই অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

কুকি সেশন সক্রিয় রাখতে ও সাইটের গতি বজায় রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

মোবাইল নম্বর বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের জন্য OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন অথবা সহায়তা দলকে জানান।

হ্যাঁ, নীতিতে পরিবর্তন হলে সাইটে আপডেট করা হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয় যাতে আপনি সব সময় অবগত থাকেন।